我极度厌恶telemarketing

工读了2年，最痛苦的工作就是telemarketing。

中学学过microsoft word跟excel让我面对paper work根本就是游刃有余到可以放空胡思乱想。可是一旦遇到telemarketing就会精神紧张。一来我天生害羞内向加自闭，二来书看太多练就一身文青傲骨，如此外冷内寒的性格根本不适合跟陌生人打交道，更何况装友善（说话声音还要调高5度）。

每次一听到要做telemarketing就会施展拖字诀，开始自我灌输“人生就是充满着挑战要勇敢去面对”之类的大道理，同时又自我催眠“反正他们都不知道你是谁骂他们粗话也抓不到人”之类的谎话，如此双管齐下，大概洗脑了半个钟后才会硬着头皮打电话。

通常telemarketing会遇到几种状况：

1. “The number you have dialed……”
此人真是我的大恩公！最喜欢接到这种电话，效率高，省口水

2. “嘟嘟……嘟嘟……嘟嘟……”
通常响三声过后还没人接就安心了，只要一直等到它自动转入voice mail就可以挂断。还可以假装积极的再打一次，然后就这样等着时间溜过。

万一接通了就要开始昧着良心扮友善哥哥，谈话结束后又恢复一号表情记录对方答复。

通常对方的答复又可分为几种：

1. “我已经找到学校了”
这是最常听到的回复，这时就要昧着良心祝他学业进步（友善地），然后挂断

2. “我想先做工”
大部分人不是已经升学了就是不打算升学，这时就要昧着良心祝他工作顺利（也是友善地），然后挂断

有些是曾经来过南院询问课程的，我们要求他们留下联络方式。第一次打给他们时只要通知他们即日起开始接受报名记得携带相关证件blablabla。大概一周后又会再打给他们，有时候他们还没做决定，这种人我又要昧着良心地一直打给他们直到他们下定决心为止。这招很烦人但真的很有效，我工读的旅游与酒店管理学部很多学生就是这样被催来报名的。

打错号码还不用紧，有时打过去时发现对方已经是南院生才尴尬（没有update），但又不能马上盖掉电话，要很专业又不失友善地说声“不好意思”才挂断（文青说不出“对不起”）。